TOKİ, resmi iletişim kanallarının yalnızca resmi internet sitesi olan toki.gov.tr ve müşteri hizmetleri numarası 444 86 54 üzerinden yapılması gerektiğini belirtmiştir. Dolandırıcılar, sahte sosyal medya hesapları ve internet siteleri oluşturarak, profesyonel bir izlenim yaratarak vatandaşları mağdur etmeye çalışmaktadır. Genellikle kişisel banka bilgileri talep eden veya doğrudan para isteyen bu dolandırıcılıklara karşı dikkatli olunmalıdır.

Ayrıca, TOKİ, konut başvuru işlemleri, sözleşme imzalama, devir, teslim ve tapu işlemlerinin yalnızca Halkbank ve Ziraat Bankası’nın yetkili şubeleri aracılığıyla yapılacağını duyurmuştur. Bu işlemlerin başka banka şubeleri veya şahıs hesapları üzerinden gerçekleştirilemeyeceği kesin bir dille ifade edilmiştir.

Dolandırıcılık girişimlerine karşı vatandaşların, TOKİ’nin resmi iletişim kanallarını kullanarak işlemlerini yürütmeleri büyük önem taşımaktadır. TOKİ, sahte hesaplar ve dolandırıcıların kurbanı olmamak için dikkatli olunmasını ve yalnızca onaylı sosyal medya hesapları ile resmi web sitelerinin takip edilmesini önermektedir.

Bu tür sahtekarlıklara karşı vatandaşların duyarlılığı, toplumsal bir sorun olan dolandırıcılıkla mücadelede önemli bir rol oynamaktadır. TOKİ, vatandaşların bu konudaki mağduriyetlerini en aza indirmek için her türlü tedbiri almaya devam edecektir. Vatandaşların, resmi iletişim kanallarının dışında kalan tüm bağlantılara karşı temkinli olmaları ve şüpheli durumları yetkililere bildirmeleri önemle tavsiye edilmektedir.